Clan 03z BBS
BFHL起動できない人への救済スレ - どらきち
2015/03/28 (Sat) 00:39:18
困っている人がたくさんいらっしゃるようなので
スレを立ててみました。
自分も、以前BF3で大変な目に遭ったので、情報を提供できるならしたいなあと思います。
1. ブラウザの設定について
・ブラウザは最新版を利用していますか？
・ポップアップをブロックするようなアドインなどを入れていませんか？
2. セキュリティソフトについて
・最新版を利用していますか？
・ファイアウォールの設定、結構きつめにしていませんか？
3.インストール先のフォルダ（Origin Gamesのフォルダ、MyDocumentsのフォルダ）
・日本語のフォルダ名が含まれていませんか？
・アカウント名が日本語だったりしますか？
（上記2点は可能性が低い）
4.そのほか
・PunkBusterの最新版を一緒にインストールしましたか？
→手動で別途インストールも可能ですよ
・VPNやプロクシのソフトを使っていませんか？
・BFHLで使用しているポートが他のプログラムで利用されていませんか？
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クリーンインストールをする前に、もしかしたら
この辺りをチェックしたらうまく動くかもしれないので
確認してみてください。
その他情報提供お願いします。
動いている環境
Windows8.1 （7からのアップグレードではなくて新規インストール）
セキュリティソフト：カスペルスキー
ブラウザ：FireFox
同時に起動していると問題のあるソフトもあるかもしれません。
追記：
公式サポートページ
http://help.ea.com/jp/battlefield/battlefield-hardline/
お金払ってるので、できる限り問い合わせを利用したほうがいいと思います。一般ユーザには公開されていない情報を提供してもらえる可能性も。
メールによる問い合わせ、チャットによる問い合わせもできたかな。
一度インストールしてみたんだけど・・
インストール後にパソコンを再起動してみてください。もしかしたら
更新プログラムが自動適用されるかもしれません。
Re: BFHL起動できない人への救済スレ - usa32244
2015/03/30 (Mon) 23:36:55
私が起動出来なかった原因はOriginとBFHLをDドライブにインストールしていた事でした。
両方とも C:\Program Files(x86)に再インストールする事で無事起動出来ました。
Re: BFHL起動できない人への救済スレ - どらきち
2015/03/28 (Sat) 18:28:28
このスレの目的
正常に動作する人と、困っている人のそれぞれの環境を比較することで、何か原因が判明するのではないかと、あくまでも傾向を探る程度ではあるけれど、それが解決の糸口になれればいいかと思います。また、解決に向けて様々な情報の交換ができればと思います。
何らかのパッチが充てられて修正されたら意味はなくなるのですが。
Re: BFHL起動できない人への救済スレ - elkhart72
2015/03/28 (Sat) 00:45:39
動作環境。
Win7+クローム環境+Msのエッセンシャルです。
HLのインストール後最初の起動時にプラグインのUpdate指示が出ました。
プラグインはアップデートできていますか？
Re: BFHL起動できない人への救済スレ - wwwxyz
2015/03/28 (Sat) 00:41:40
動いている環境
Windows7
セキュリティソフト：アバスト
ブラウザ：クローム